Nouveau site, nouvel extranet, présence marquée sur les réseaux sociaux, L@Lettre hebdomadaire … des outils de communication qui, au cours des derniers mois, ont rendu compte au jour le jour,
heure par heure, des ordonnances et des mesures permettant de connaître le fonctionnement des juridictions.
Certes, pour des raisons diverses parfois difficiles à identifier, tous les avocats ne prennent pas connaissance des informations diffusées par les canaux officiels, et certains leur préfèrent des déclarations partielles voire inexactes, souvent assimilables à des rumeurs…
Le phénomène n’est pas triste en soi, mais que doit faire le bâtonnier quand il constate que bon nombre de questions posées via ces réseaux reçoivent des réponses inexactes, alors que la réponse correcte figure sur le site de l’Ordre, ou que des reproches d’inaction sont émis, alors que des explications ont été fournies en bonne place et que des initiatives ont été prises?
Informer, communiquer, encore et encore !
Le nouveau portail public
de l’Ordre des avocats
du barreau de Bruxelles
La première présence digitale du barreau de Bruxelles est son site web public.
Ce portail s’adresse d’une part au public - particuliers et entreprise - mais aussi aux avocats et aux stagiaires.
Il a été développé pour remplir plusieurs fonctions :
- fournir une information complète sur la présence et les activités de l’Ordre
- répondre à la recherche d’un avocat via un annuaire clair et précis
- expliquer les modes de résolution des conflits
- présenter un agenda complet des événements, colloques et formations
- informer de l’actualité par une mise à jour quotidienne
- accueillir les avocats étrangers
Le challenge était de mettre à la disposition des visiteurs un site ergonomique dans lequel l’information recherchée se trouve rapidement mais aussi un site visuellement dynamique et contemporain à l’image du barreau.
Le site est optimisé pour les supports mobiles qui sont utilisés en moyenne par un quart des visiteurs. Il a donc été donc conçu comme une application.
Conçu, réalisé et implémenté par notre prestataire Ibis Advertising, il a été mis en ligne le 10 octobre 2019. Sa gestion dynamique lui fait bénéficier d’une constante évolution et d’une adaptation en prise directe avec l’actualité comme l’a nécessité le Covid-19.
Une partie du site sera adaptée en anglais pour les justiciables et avocats étrangers dans un futur proche.
Le challenge était
de mettre à la disposition des visiteurs
un site ergonomique dans lequel
l’information recherchée se trouve rapidement
mais aussi un site visuellement dynamique
et contemporain à l’image du barreau
75% des avocats
du barreau de Bruxelles
suivent la page FB du barreau
les réseaux
sociaux
Plutôt que de s’égarer dans les multiples méandres des réseaux, l’Ordre a choisi de concentrer sur Facebook et LinkedIn.
Facebook pour une communication générale des événements, colloques, conférences, est incontournable.
Plus de 75% des avocats du barreau de Bruxelles suivent la page FB du barreau.
Mais Facebook est aussi un média extrêmement efficace en période de crise.
Ce fut le cas lors des attentats de 2015, et c’est le cas aujourd’hui durant la crise du Covid-19.
Un message « push » sur FB avec un renvoi sur une page dédiée du site web et c’est quasi tout le barreau qui dispose, dans les délais les plus courts, des informations mises à jour.
LinkedIn, le réseau plus « business » complète parfaitement Facebook.
C’est le lieu idéal pour informer des formations, des webinairs et des événements organisés par l’Ordre.
FLASH-INFOS
L@LETTRE & FORUM
Les Flash-Infos et L@Lettre hebdomadaire du bâtonnier jouent également un rôle important dans la transmission des informations. Forum, plus axé sur des dossiers thématiques et paraissant tous les deux mois avec le Pli Juridique complète la gamme des outils de communication du barreau.
CJBB
L’AGENDA
Une nouvelle formule de newsletter digitale de la CJBB - L’AGENDA - paraît tous les premiers du mois pour rappeler les événements, colloques, conférences.
L’extranet de l’Ordre,
tous les outils dédiés
à la profession d’avocat
Un accès simplifié, l’authentification identique à celle d’AVOCATS.BE.
Clarifier les contenus et fluidifier la circulation dans l’extranet sans négliger la moindre information utile, telle était la volonté de l’Ordre.
Un premier parti-pris a été de résumer l’ensemble en 6 chapitres.
Chaque chapitre a ensuite été décomposé en volets se déployant.
Le tout permet une consultation rapide de l’information recherchée.
Une deuxième volonté de l’Ordre était de calquer l’authentification pour se connecter à l’extranet au système développé par AVOCATS.BE via l’annuaire électronique ANNA, ce qui a été fait en collaboration avec le service informatique de l’Ordre des barreaux francophones et germanophone.
Un premier parti-pris a été
de résumer l’ensemble en 6 chapitres.
Chaque chapitre a ensuite été décomposé
en volets se déployant.
Le tout permet une consultation rapide
de l’information recherchée
Enfin, le précédent extranet était déjà développé comme une application et il était impératif de conserver pour cette nouvelle version une optimisation de lecture pour les smartphones et I-Phones.
La nouvelle version de l’extranet, confiée à l’équipe d’Ibis Advertising, a été mise en ligne le jeudi 23 avril 2020.
